تشغيل خدمة "أوتار" للربط الإلكتروني مع الجهات الحكومية بجدة

بدأ مركز مراقبة السموم والكيمياء الطبية الشرعية بجدة، فى تشغيل خدمات "أوتار" بكامل طاقته لجميع أنواقع القضايا الواردة للمركز، والربط مع جميع المستشفيات بمحافظة جدة، واستلام العينات من كل المستشفيات الحكومية بالمحافظة والتي شَمِلت مستشفيات "الملك فهد، والملك عبدالعزيز، والثغر، وشرق جدة، ورابغ العام، والصحة النفسية، والأمل"، إضافة للربط مع جميع إدارات مكافحة المخدرات والشرطة، ووزارة الخدمة المدنية، والربط مع هيئة التحقيق والادعاء العام، وعيادات الفحص الشامل، وأكد المركز أنه لا يوجد حالياً أي تعاملات ورقية مع أي جهة حكومية أو خاصة داخل الوزارة أو خارجها.

  وكان مركز مراقبة السموم والكيمياء الطبية الشرعية بـ"صحة جدة"، قد أنهى برنامج الربط الإلكتروني مع جميع الجهات الحكومية بالمحافظة؛ بنسبة 100 %، حيث تم البدء فعلياً في استخدام نظام "أوتار" لإنشاء واعتماد الطلبات واستقبالها وإرسال التقارير إلكترونياً.

  ويأتي برنامج الربط الإلكتروني حرصاً من وزارة الصحة على تقديم أفضل الخدمات لما يخدم مصلحة المريض؛ حيث أصبحت هذه الخدمة ضرورية وملحة نظراً لحساسية وأهمية الأعمال التي تقوم بها مراكز مراقبة السموم.

  ويهدف تفعيل خدمة تقديم الطلبات واستلام النتائج آلياً وتوحيد سياسات العمل في مراكز مراقبة السموم في المملكة، إلى تحسين جودة وكفاءة خدمات مراكز مراقبة السموم، وتسهيل عملية تقديم ومتابعة الطلبات، إضافة إلى تزويد المستفيدين بمعلومات وافية ودقيقة، وتحسين مستوى العناية بالمريض، والحصول على قاعدة بيانات موحدة ومتكاملة عن السموم والمؤثرات العقلية، إلى جانب تحسين أساليب التواصل مع المستفيدين، وتقليل الجهد والوقت والتكلفة، وضمان سرية المعلومات، والمساهمة في التعليم والتثقيف الطبي بالمملكة.