حصلت المديرية العامة للمياه بمنطقة المدينة المنورة على شهادة الايزو “ISO 9001:2015 EN” في مجال الجودة للأعمال الإدارية والفنية وكل ما يتعلق بخدمات المياه والصرف الصحي التي تُقدمها, وذلك من خلال مشروع تم الانتهاء من تنفيذه بالتعاون مع إحدى الشركات المعتمدة والمتخصصة في هذا المجال.

وتضمنت محاور المشروع الذى هدف إلى مطابقة أساليب إدارة المديرية لكافة مهامها وأعمالها للمتطلبات والمعايير والمواصفات المعتمدة لشهادة الايزو, “إعداد منهجية علمية لتحليل البيانات, ومتطلبات تطبيق نظام الجودة الشاملة في أداء الأعمال, وتطوير نظم القيادة والالتزام, وتحديد المسئوليات والصلاحيات والأدوار التنظيمية لجميع العاملين, ودراسة المخاطر وأساليب مواجهتها وعناصر القوة والفرص المتاحة ومتطلبات تطويرها, وأساليب التخطيط العلمي, وإعداد الدراسات والتصاميم, وضبط أنظمة التشغيل والصيانة, وتحسين وتطوير المخرجات والخدمات المقدمة للعملاء.