كشفت الشركة السعودية للخدمات الأرضية، علاقتها بالمقطع المتداول، ويظهر عامل يسرق بعض المقتنيات من حقائب المسافرين.

ونفت الشركة علاقتها بالمقطع، مشيرة إلى أن الحادثة لم تقع في مطارات المملكة، وإنما في تايلند، بدليل أن المقطع يوضح اسم الشركة المسؤولة.

من جهتها قالت الخطوط الجوية، إنه لا علاقة لها بمقطع الفيديو، داعية إلى التثبت وعدم نشر معلومات غير صحيحة.